Lieferungen und Rücksendungen
Der Standardversand erfolgt über Geodis, Garsou-Angenot und UPS, wobei die Kosten je nach Gewicht des Warenkorbs und der Lieferadresse berechnet werden.
Die Lieferungen nach Belgien und Frankreich erfolgen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Für andere Länder wird die Lieferzeit auf 8 bis 10 Werktage geschätzt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und eventueller Verzögerungen durch den Zoll oder andere unvorhergesehene Umstände. Bitte beachten Sie, dass vor dem Versand eine Vorbereitungszeit von 2 Werktagen erforderlich ist und die Lieferzeiten von den Transporteuren geschätzt werden. Wenn auf unserer Website kein Transporteur angeboten wird oder für Bestellungen, die außerhalb Europas versendet werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir finden gemeinsam die beste Versandlösung. Bitte beachten Sie, dass alle lokalen Gebühren zu Lasten und in der Verantwortung des Empfängers liegen.
Die Lieferoption UPS Express 24 Stunden garantiert, dass Bestellungen, die vor 13.00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag versendet werden. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24 Stunden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Produkts und nach Freigabe durch unsere Kundenbetreuung.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, stellt Ihnen der von Ihnen ausgewählte Spediteur einen Online-Tracking-Link zur Verfügung, über den Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Alle unsere Komplettsets werden systematisch auf einer Palette geliefert. Die Zusteller stellen die Palette am nächstgelegenen zugänglichen Ort ab, obwohl sie nicht verpflichtet sind, sie z. B. in einer Garage abzustellen. Es können zusätzliche Gebühren anfallen, wenn der Lieferort nicht mit einem LKW erreichbar ist.
Bei einem Widerruf aufgrund einer Meinungsänderung haben Sie ab Erhalt des Produkts 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen. Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, werden wir die Rückerstattung Ihrer Bestellung veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihnen zu tragen sind.
Wir bieten weltweite Versandoptionen an, sei es per Flugzeug, Schiff oder auf andere Weise.
Bitte kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Lieferdienste zu erfahren.
Anmerkungen:
Der Transport von gefährlichen Gütern wie Lithiumbatterien, Elektrolyten usw. muss immer vom Transportunternehmen genehmigt werden.
- Schriftlich: Sie müssen zum Zeitpunkt der Lieferung geäußert werden.
- Präzise: Sie müssen die Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung sowie die Schäden an der Ware (nicht nur an der Verpackung) beschreiben und die Referenz oder den Namen der betroffenen Teile nennen.
- Vollständig: Nur die in den Vorbehalten genannten Schäden werden als zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden berücksichtigt.
- In nerhalb
- von 3 Werktagenschriftlich bestätigt ,
- wenn sie von unserem Fahrer beanstandet wurden, und zwar in jedem Fall bei Sendungen ab 3 Tonnen .
Nach dem Transportrecht gilt die Lieferung ohne genaue Vorbehalte als ordnungsgemäß.
Wenn Sie auf dem Lieferschein des Fahrers "Unter Vorbehalt des Auspackens" vermerken, wird diese Klausel im Streitfall als ungültig betrachtet.
Wir empfehlen Ihnen, die Ware gründlich zu untersuchen und die schwarze Plastikfolie zu entfernen, um das ästhetische Aussehen der gelieferten Artikel zu beurteilen.
