INHALTSVERZEICHNIS
Inhaltsverzeichnis
1
Identifikation - Zweck - Umfang
3
Artikel 1. Identifikation des Verkäufers
3
Artikel 2. Anwendbare Begriffsbestimmungen
3
Artikel 3. Gegenstand
4
Artikel 4. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
4
Artikel 5. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
5
Artikel 6. Klausel über die vollkommene Information
5
Online-Konto
5
Artikel 7. Verwaltung der Konten
5
Artikel 8. Änderungen der Funktionalitäten
5
Operative Klauseln
6
Artikel 9. Angebot der angebotenen Produkte
6
Artikel 10. Bestellungen
6
Artikel 11. Lieferung
6
Artikel 12. Eigentumsvorbehalt
7
Artikel 13. Geistiges Eigentum
7
Artikel 14. Kündigung und Nichterfüllung des Vertrags durch den Verkäufer
7
Vergleichsklauseln
7
Artikel 15. Preise
8
Artikel 16. Zahlung
8
Artikel 17. Widerruf
9
Garantien - Verantwortlichkeiten
9
Artikel 18. Garantie
9
Artikel 19. Verantwortlichkeit
10
Artikel 20 Höhere Gewalt
10
Daten
11
Artikel 21. Verarbeitung personenbezogener Daten
11
Verschiedenes
11
Artikel 22. Allgemeines
11
Artikel 23. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
12
IDENTIFIKATION - GEGENSTAND - UMFANG
- Artikel 1 - Identifizierung des Verkäufers
1.1 Handelsname: WATTUNEED.
1.2 Name oder Firmenname: Solar-Tech Engineering.
1.3. Eingetragener Sitz: Rue Henripré 12, 4821 Andrimont.
1.4. Kontaktinformationen :
1.4.1. GSM:
1.4.2. E-mail:
1.4.2.1 Technischer Support: technique@wattuneed.com
1.4.2.2 Angebotsservice: quotation@wattuneed.com
1.4.2.3 Versandunterstützung: expedition@wattuneed.com
1.4.2.4 Rechnungsservice: facturation@wattuneed.com
1.4.2.5 Kundendienst: sav@wattuneed.com
1.4.2.6 Grafik-/Webdesign-Service: graphiste@wattuneed.com
1.5. Unternehmensnummer: n°0898.969.868
1.6. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0898969868
- Artikel 2 - Anwendbare Begriffsbestimmungen
2.1. Für die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die folgenden Begriffe wie folgt zu verstehen:
2.1.1 "Käufer": Die natürliche oder juristische Person, die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag über eines seiner Produkte abschließt. Diese Person kann ein Verbraucher oder ein Unternehmen sein.
2.1.2 "Katalog": Die Gesamtheit der vom Verkäufer vertriebenen Produkte und Dienstleistungen, die auf der Website www.wattuneed.com zu finden sind, mit detaillierten Beschreibungen.
2.1.3. "Konto": Die persönliche Schnittstelle, die der Käufer über die Website www.wattuneed.com einrichten kann und über die er verfügen kann und die es ihm unter anderem ermöglicht, auf seine Daten zuzugreifen, Bestellungen aufzugeben und sein Profil und sein Konto zu verwalten.
2.1.4 "Vereinbarung": Die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossene Vereinbarung, die die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst.
2.1.5 "Verbraucher": Die natürliche Person, die gemäß Artikel I.1, 2° des Wirtschaftsgesetzbuches zu nicht beruflichen Zwecken handelt.
2.1.6 "Indirekter Schaden": Ein indirekter Schaden ist die direkte Folge eines direkten Schadens und umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich, finanzielle oder geschäftliche Schäden, Geschäftsstörungen jeglicher Art, Kostensteigerungen und sonstige Gemeinkosten, entgangene Gewinne, Imageverlust, Verzögerungen oder Störungen in der Projekt- oder Geschäftsplanung, Datenverlust und seine Folgen, ...
2.1.7 "Unternehmen": Die natürliche oder juristische Person, die gemäß Artikel I.8,39° des Wirtschaftsgesetzbuches dauerhaft einen wirtschaftlichen Zweck verfolgt ;
2.1.8 "Funktionen": die Dienstleistungen, auf die Käufer mit einem Konto über die Website www.wattuneed.com zugreifen können;
2.1.9. "Höhere Gewalt": Neben den üblicherweise von der Rechtswissenschaft und den Gerichten angenommenen Umständen gelten insbesondere die folgenden Fälle als "höhere Gewalt": Änderungen von Gesetzen und Vorschriften, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Voll- oder Teilstreiks, insbesondere bei Postdiensten und Transport- und/oder Kommunikationsmitteln, Aussperrungen, Epidemien, Naturkatastrophen, Terrorakte, Kriege, Überspannungen und Stromschläge, elektromagnetische Schocks, Gewitter, Strahlung von Sonneneruptionen, Ausfälle von Kühlsystemen und Computerhardware, Blockaden und Verlangsamungen von elektronischen Kommunikationsnetzen, Wasser-, Gas- oder Stromversorgungsnetzen, Viren und Hackerangriffe sowie generell alle Ereignisse, die für die Parteien nicht vorhersehbar waren.
2.1.10. "Partei": Unterschiedslos eine der Parteien der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.1.11. "Produkte": die vom Verkäufer vertriebenen Produkte, die im Katalog enthalten sind, insbesondere solche des Typs :
2.1.11.1. Solarmodule ;
2.1.11.2. Solar-Kits ;
2.1.11.3. Wechselrichter und Konverter ;
2.1.11.4. Solarbatterien ;
2.1.11.5. Regler und Befestigungen.
2.1.12. "Dienstleistung": jede Dienstleistung (Installation, Wartung, Support, ...), die vom Verkäufer erbracht wird; "Verkäufer": SOLAR-TECH ENGENEERING, besser identifiziert in Artikel 1 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
2.1.13. "Offensichtlicher Mangel": Der Mangel, den der Käufer bei einer normalen Prüfung hätte feststellen müssen.
2.2. Sofern nicht anders angegeben, schließen Pluralformen die Singularformen ein und umgekehrt.
2.3. Begriffe, die nicht definiert sind, sind in ihrer allgemeinen Bedeutung zu verstehen.
2.4. Sofern nicht anders angegeben, sind die Aufzählungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals einschränkend.
- Artikel 3 - Gegenstand
3.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die vom Verkäufer angeboten werden, sollen den Rahmen für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen des Verkäufers an den Käufer bilden.
- Artikel 4 - Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
4.1 Mit der Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung beim Verkäufer akzeptiert der Käufer vorbehaltlos die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die er zuvor zur Kenntnis nehmen konnte.
4.2. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen schließen alle allgemeinen und/oder besonderen Einkaufsbedingungen des Käufers aus, es sei denn, der Verkäufer hat sie schriftlich akzeptiert. Abweichungen von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ohne schriftliche Bestätigung des Verkäufers nicht zulässig.
4.3. Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet auch, dass der Käufer die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis nehmen konnte.
- Artikel 5 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
5.1. Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers gelten.
- Artikel 6 - Klausel zur vollständigen Information
6.1. Der Käufer bestätigt, dass er vor Abschluss des Kaufvertrags alle relevanten Informationen über die vom Verkäufer verkauften Produkte erhalten hat.
- Artikel 7 - Online-Konto Verwaltung der Konten
7.1. Der Käufer hat die Möglichkeit, auf der Website www.wattuneed.com ein Konto einzurichten, um seine Bestellungen einzusehen und verschiedene Funktionen nutzen zu können.
7.2. Der Käufer ist für die Gültigkeit und Aktualität der Informationen verantwortlich, die er bei der Erstellung oder Verwaltung seines Kontos angibt.
7.3. Der Käufer ist für die Sicherung und Vertraulichkeit seines Kontos, seiner Endgeräte, seiner Passwörter und seiner Anmeldung verantwortlich. Folglich haftet der Käufer für alle Aktivitäten, die von seinem Konto aus oder über dieses durchgeführt werden.
7.4. Der Käufer richtet nicht mehr als ein Konto ein und verpflichtet sich, kein neues Konto einzurichten, wenn das erste vom Verkäufer aus irgendeinem Grund gelöscht wurde, ohne vorher die Erlaubnis des Verkäufers eingeholt zu haben.
7.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugang zum Konto zu verweigern, ein Konto zu schließen oder Inhalte zu entfernen, wenn der Käufer, der Inhaber eines solchen Kontos ist, gegen ein anwendbares Gesetz oder eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, einschließlich der Nichtbezahlung einer Rechnung bei Fälligkeit oder eines ungewöhnlichen Verhaltens, das ein normal vorsichtiger und sorgfältiger Käufer bei der normalen Nutzung seines Kontos und der Website nicht an den Tag legen würde. In diesem Fall kann sich die Zugangsverweigerung auf eine bestimmte IP-Adresse oder MAC-Adresse beziehen.
- Artikel 8 - Änderungen der Funktionen
8.1. Aufgrund der Notwendigkeit, die Funktionen weiterzuentwickeln, um den Anforderungen der Käufer gerecht zu werden, passt der Verkäufer den Funktionsumfang ständig an und verbessert ihn. Aus diesem Grund versteht und akzeptiert der Käufer, dass die Funktionen Änderungen unterliegen können. Das heißt, dass bestimmte Funktionen entfernt, geändert oder hinzugefügt werden können, ohne dass der Käufer ein Recht auf eine dieser Funktionen geltend machen kann.
Soweit möglich, wird der Verkäufer den Käufer über die wichtigsten Änderungen per E-Mail oder über ein Banner auf dem Konto des Käufers informieren.
BETRIEBSKLAUSELN
- Artikel 9 - Angebotenes Produktangebot
9.1. Alle vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen, unabhängig davon, in welchem Medium sie enthalten sind, werden im Katalog nach bestem Wissen und Gewissen und so genau wie möglich beschrieben.
9.2. Die Bilder, die eventuell zur Illustration der vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen präsentiert werden, haben keinen vertraglichen Wert.
9.3. Die Produkte werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht.
9.4. Der Verkäufer kann sein Angebot an Produkten und Dienstleistungen jederzeit ändern.
9.5. Der Verkäufer hat das Recht, den Verkauf seiner Produkte aufgrund der Verfügbarkeit und ausreichender Lagerbestände oder aus anderen legitimen Gründen zu verweigern. Der Verkäufer wird den Käufer dann per E-Mail darüber informieren, die Bestellung wird automatisch storniert und es werden keine Belastungen vorgenommen.
9.6. Jede Bestellung wird vom Verkäufer erst durch die schriftliche Bestätigung der Bestellung an den Käufer oder durch die tatsächliche Lieferung der Produkte angenommen.
- Artikel 10 - Bestellungen
10.1. Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung online über die Website kaufen möchte, muss den Online-Bestellprozess durchlaufen, der eine Identifikationsphase, eine Phase der Überprüfung und Bestätigung der ausgewählten Produkte und/oder Dienstleistungen, eine Phase der Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen und eine Phase der Bestätigung der Bestellung und der Zahlung umfasst.
10.2. Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Käufer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, erkennt an, dass er sie zur Kenntnis genommen hat, und verzichtet darauf, sich auf seine eigenen Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen.
10.3. Die Gesamtheit der gelieferten Daten sowie die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Der Verkäufer übermittelt per E-Mail eine Bestätigung der registrierten Bestellung, die als Annahme der Bestellung gilt.
- Artikel 11 - Lieferung
11.1. Die Lieferfristen sind immer als Richtwerte zu verstehen.
11.2 Im Falle von Artikeln, die aufgrund ihrer Verfügbarkeit zu unterschiedlichen Zeitpunkten lieferbar sind, wird die Lieferfrist auf der Grundlage der längsten Lieferfrist berechnet.
11.3. Der Verkäufer behält sich stets die Möglichkeit vor, die Lieferungen aufzuteilen.
11.4. Die Produkte werden dem Käufer an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
11.5. Das Eigentum an dem/den bestellten Produkt(en) geht mit Eingang der vollständigen Zahlung beim Verkäufer auf den Käufer über.
11.6 Eine verspätete Lieferung berechtigt den Käufer nicht zur Kündigung des Kaufvertrags oder zur Zahlung von Schadensersatz durch den Verkäufer. Diese Klausel gilt nicht, wenn der Käufer ein Verbraucher ist.
- Artikel 12 - Eigentumsvorbehalt
12.1. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich Verzugszinsen und eventueller Entschädigungen, Eigentum des Verkäufers.
12.2. Bei Nichtzahlung des Preises am Fälligkeitstag hat der Verkäufer das Recht, die Produkte auf Kosten des Käufers zurückzunehmen; bis zur vollständigen Bezahlung des Preises für diese Produkte darf der Käufer sie ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers weder weiterverkaufen noch verpfänden. Der Käufer verpflichtet sich, den Verkäufer über jede Pfändung der verkauften Produkte durch Dritte zu informieren, wenn der Preis noch nicht vollständig bezahlt ist. Ebenso verpflichtet sich der Käufer, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn sich die gelieferten und unbezahlten Produkte in einem vom Käufer gemieteten Objekt befinden.
- Artikel 13 - Geistiges Eigentum
13.1. Alle Elemente der vorliegenden Website sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum des Verkäufers. Nur die Nutzung für den privaten Gebrauch ist erlaubt. Jede teilweise oder vollständige Reproduktion aller oder eines Teils der auf dieser Website enthaltenen Elemente ist verboten.