INHOUDSOPGAVE
Inhoudsopgave
1
Identificatie - doel - toepassingsgebied
3
Artikel 1. Identificatie van de verkoper
3
Artikel 2. Toepasselijke definities
3
Artikel 3. Onderwerp
4
Artikel 4. Aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden
4
Artikel 5. Wijziging van de Algemene Verkoopvoorwaarden
5
Artikel 6. Clausule inzake volledige openbaarmaking
5
Online account
5
Artikel 7. Beheer van de rekening
5
Artikel 8. Wijzigingen van functies
5
Operationele clausules
6
Artikel 9. Aangeboden producten
6
Artikel 10. Orders
6
Artikel 11. Levering
6
Artikel 12. Eigendomsvoorbehoud
7
Artikel 13. Intellectuele eigendomsrechten
7
Artikel 14. Beëindiging en verbreking van de overeenkomst door de Verkoper
7
Afwikkelingsclausules
7
Artikel 15. Prijzen
8
Artikel 16. Betaling
8
Artikel 17. Terugtrekking
9
Garanties - verantwoordelijkheden
9
Artikel 18. Garantie
9
Artikel 19. Aansprakelijkheid
10
Artikel 20: Overmacht
10
Gegevens
11
Artikel 21. Verwerking van persoonsgegevens
11
Diverse
11
Artikel 22. Algemeen
11
Artikel 23. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12
IDENTIFICATIE - DOEL - TOEPASSINGSGEBIED
- Artikel 1 - Identificatie van de verkoper
1.1 Handelsnaam: WATTUNEED
1.2 Bedrijfsnaam: Solar-Tech Engineering
1.3. Maatschappelijke zetel: Rue Henripré 12, 4821 Andrimont
1.4. Contactgegevens :
1.4.1. MOBIEL TELEFOONNUMMER:
1.4.2. E-mail:
1.4.2.1 Technische ondersteuning: technique@wattuneed.com
1.4.2.2 Offerte service: quotation@wattuneed.com
1.4.2.3 Hulp bij verzending: expedition@wattuneed.com
1.4.2.4 Factureringsservice: facturation@wattuneed.com
1.4.2.5 Service na verkoop: sav@wattuneed.com
1.4.2.6 Dienst grafisch/webontwerp: graphiste@wattuneed.com
1.5. Bedrijfsnummer : n°0898.969.868
1.6. BTW-nummer: BE08969868
- Artikel 2 - Toepasselijke definities
2.1. In deze Algemene Verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:
2.1.1 "Koper": De natuurlijke of rechtspersoon die met Verkoper een koopovereenkomst sluit voor een van zijn Producten. Deze persoon kan een Consument of een Bedrijf zijn.
2.1.2 "Catalogus": alle door de Verkoper op de markt gebrachte Producten en Diensten die te vinden zijn op de website www.wattuneed.com, met gedetailleerde beschrijvingen.
2.1.3 "Account": de persoonlijke interface die de Koper kan aanmaken en waartoe hij toegang heeft via de website www.wattuneed.com en waarmee hij onder andere toegang heeft tot zijn gegevens, bestellingen kan plaatsen en zijn profiel en Account kan beheren.
2.1.4 "Overeenkomst": de overeenkomst gesloten tussen de Verkoper en de Koper, met inbegrip van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
2.1.5 "Consument": De natuurlijke persoon die handelt voor niet-beroepsmatige doeleinden in overeenstemming met artikel I.1, 2° van het Wetboek van Economisch Recht.
2.1.6 "Indirecte Schade": Indirecte Schade is het directe gevolg van directe schade en omvat, maar is niet beperkt tot, elk financieel of commercieel verlies, elke commerciële verstoring van welke aard dan ook, elke stijging van de kosten en andere algemene kosten, verlies van winst, verlies van merkimago, elk uitstel of verstoring van de planning van projecten of activiteiten, verlies van gegevens en de gevolgen daarvan, enz.
2.1.7 "Onderneming": de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een economisch doel nastreeft op lange termijn, in overeenstemming met artikel I.8, 39° van het Wetboek van Economisch Recht;
2.1.8 "Functies": de diensten waartoe Kopers met een Account toegang hebben via de website www.wattuneed.com;
2.1.9. "Overmacht": naast de omstandigheden die gewoonlijk door de rechtsleer en de rechtbanken worden aanvaard, worden in het bijzonder de volgende gevallen als "overmacht" beschouwd: wijzigingen in wet- en regelgeving, branden, stormen, overstromingen, volledige of gedeeltelijke stakingen, met name van postdiensten en transport- en/of communicatiemiddelen, lockdowns, epidemieën, natuurrampen, terroristische aanslagen, oorlog, stroompieken en elektrische schokken, elektromagnetische schokken, stormen, straling van zonne-uitbarstingen, storingen in koelsystemen en computerapparatuur, blokkades en vertragingen in elektronische communicatienetwerken, water-, gas- of elektriciteitsdistributienetwerken, computervirussen en hacking, en meer in het algemeen elke gebeurtenis die door de partijen niet kan worden voorzien.
2.1.10. "Partij": Onverschillig één van de Partijen bij deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
2.1.11. "Producten": de door de Verkoper op de markt gebrachte Producten die voorkomen in de Catalogus, in het bijzonder van het type :
2.1.11.1. zonnepanelen ;
2.1.11.2. zonnekits;
2.1.11.3. omvormers en converters;
2.1.11.4. accu's voor zonne-energie ;
2.1.11.5. regelaars en bevestigingen.
2.1.12. "Dienst": elke dienst (installatie, onderhoud, ondersteuning, enz.) uitgevoerd door de Verkoper; "Verkoper": SOLAR-TECH ENGENEERING, beter geïdentificeerd onder Artikel 1 van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden.
2.1.13. "Zichtbaar gebrek": het gebrek dat de Koper bij een normale controle had moeten kunnen vaststellen.
2.2. Tenzij anders vermeld, omvat het meervoud het enkelvoud en omgekeerd.
2.3. Termen die niet gedefinieerd zijn, worden begrepen in hun algemene betekenis.
2.4. Tenzij anders aangegeven, zijn de opsommingen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden nimmer uitputtend.
- Artikel 3 - Doel
3.1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden, voorgesteld door de Verkoper, zijn bedoeld om de verkoop van Producten en Diensten door de Verkoper aan de Koper te regelen.
- Artikel 4 - Aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden
4.1 Door het plaatsen van een bestelling voor een Product of Dienst bij Verkoper aanvaardt Koper zonder voorbehoud deze Algemene Voorwaarden, waarvan hij/zij vooraf in kennis is gesteld.
4.2. Bij gebreke van schriftelijke aanvaarding door Verkoper, sluiten deze Algemene Verkoopsvoorwaarden alle algemene en/of bijzondere aankoopvoorwaarden van Koper uit. Geen enkele afwijking van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden wordt aanvaard zonder schriftelijke bevestiging van de Verkoper.
4.3. Het plaatsen van een bestelling houdt tevens in dat de Koper kennis heeft genomen van het Gegevensbeschermingsbeleid.
- Artikel 5 - Wijziging van de Algemene Verkoopvoorwaarden
5.1. De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn Algemene Verkoopsvoorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De toepasselijke voorwaarden zijn de voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de bestelling door de Koper.
- Artikel 6 - Clausule van volledige openbaarmaking
6.1. De Koper erkent alle relevante informatie betreffende de door de Verkoper verkochte Producten te hebben ontvangen voorafgaand aan het sluiten van de Koopovereenkomst.
- Artikel 7 - Online account Accountbeheer
7.1. De Koper kan een Account aanmaken op de website www.wattuneed.com om zijn bestellingen te bekijken en te genieten van verschillende functionaliteiten.
7.2. De Koper is verantwoordelijk voor de geldigheid en actualiteit van de verstrekte informatie bij het aanmaken of beheren van zijn/haar Account.
7.3. De Koper is verantwoordelijk voor de veiligheid en vertrouwelijkheid van zijn/haar Accounts, terminals, wachtwoorden en verbinding. Dientengevolge accepteert de Koper de verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die worden uitgevoerd vanaf of via zijn/haar Account.
7.4. De Koper zal niet meer dan één Account aanmaken en verbindt zich ertoe geen nieuw Account aan te maken als het eerste Account door de Verkoper is verwijderd, om welke reden dan ook, zonder eerst toestemming aan de Verkoper te vragen.
7.5. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de toegang tot het Account te weigeren, een Account te sluiten, inhoud te verwijderen als de Koper die houder is van het genoemde Account een toepasselijke wet of een bepaling van de Algemene Voorwaarden schendt, met inbegrip van het niet betalen van een factuur op de vervaldatum, of het aannemen van abnormaal gedrag dat niet zou worden aangenomen door een Koper die normaal voorzichtig en zorgvuldig is in het kader van normaal gebruik van zijn Account en de website. Indien van toepassing kan toegang worden geweigerd voor een bepaald IP-adres of MAC-adres.
- Artikel 8 - Wijzigingen van functies
8.1. Gezien de noodzaak om de Eigenschappen te ontwikkelen om te voldoen aan de behoeften van Kopers, past de Verkoper de reikwijdte ervan voortdurend aan en verbetert deze. Om deze reden begrijpt en accepteert de Koper dat de Eigenschappen kunnen worden gewijzigd. Dit betekent dat sommige ervan kunnen worden verwijderd, gewijzigd of toegevoegd, zonder dat de Koper enig recht op een ervan kan doen gelden.
Voor zover mogelijk zal de Verkoper de Koper per e-mail of via een banner op het Account van de Koper informeren over de belangrijkste wijzigingen.
OPERATIONELE CLAUSULES
- Artikel 9 - Aangeboden producten
9.1. Alle door de Verkoper aangeboden Producten en Diensten, ongeacht het medium waarop deze zijn vermeld, worden te goeder trouw en zo nauwkeurig mogelijk beschreven in de Catalogus.
9.2. Eventuele afbeeldingen ter illustratie van de door de Verkoper aangeboden Producten en Diensten hebben geen contractuele waarde.
9.3. De Producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.
9.4. De Verkoper kan zijn aanbod van Producten en Diensten te allen tijde wijzigen.
9.5. De Verkoper heeft het recht om de verkoop van zijn Producten te weigeren in functie van de beschikbaarheid en de toereikendheid van zijn voorraden of om elke andere legitieme reden. De Verkoper zal de Koper hiervan per e-mail op de hoogte brengen, de bestelling zal automatisch worden geannuleerd en er zal geen enkele debitering plaatsvinden.
9.6. Elke bestelling zal door de Verkoper enkel aanvaard worden door een schriftelijke bevestiging ervan aan de Koper of door de daadwerkelijke levering van de Producten.
- Artikel 10 - Bestellingen
10.1. De Koper die een Product of een Dienst online wenst aan te kopen via de site, moet het online bestelproces volgen dat een identificatiefase omvat, een fase van verificatie en validatie van de gekozen Producten en/of Diensten, een betalingsfase overeenkomstig de gestelde voorwaarden en een fase van bevestiging van de bestelling en betaling.
10.2. De bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden door de Koper, de erkenning dat hij ze gelezen heeft en de afstand van zijn recht om zijn eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden in te roepen.
10.3. Alle verstrekte gegevens en de opgenomen bevestiging vormen het bewijs van de transactie. De Verkoper stuurt per e-mail een bevestiging van de opgenomen bestelling, die geldt als aanvaarding van de bestelling.
- Artikel 11 - Levering
11.1. Levertijden worden altijd als indicatie gegeven.
11.2 Bij levering van artikelen op verschillende tijdstippen, afhankelijk van de beschikbaarheid, wordt de leveringstermijn gebaseerd op de langste termijn.
11.3. De Verkoper behoudt zich altijd het recht voor om leveringen op te splitsen.
11.4. De Producten worden aan de Koper geleverd op het adres dat bij de bestelling werd opgegeven.
11.5. De eigendom van het (de) bestelde Product(en) wordt overgedragen aan de Koper na ontvangst van de volledige betaling door de Verkoper.
11.6. Geen enkele vertraging in de levering kan aanleiding geven tot ontbinding van de verkoopovereenkomst door de Koper of tot betaling van schadevergoeding door de Verkoper. Deze clausule is niet van toepassing wanneer de Koper een Consument is.
- Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud
12.1. De geleverde Producten blijven eigendom van Verkoper totdat de prijs volledig is betaald, inclusief eventuele vertragingsrente en schadevergoeding.
12.2. Zolang de prijs van deze Producten niet volledig is betaald, mag de Koper ze niet doorverkopen of in pand geven zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper. De Koper verbindt zich ertoe om de Verkoper op de hoogte te brengen van elke inbeslagname door een derde van verkochte Producten waarvan de prijs niet volledig is betaald. De Koper verbindt zich er eveneens toe om de Verkoper onmiddellijk te verwittigen indien de geleverde en onbetaalde Producten zich in een door de Koper gehuurde ruimte bevinden.
- Artikel 13 - Intellectuele eigendom
13.1. Alle elementen van deze site zijn en blijven de exclusieve intellectuele eigendom van de Verkoper. Gebruik voor uitsluitend privédoeleinden is toegestaan. Elke gedeeltelijke of gehele reproductie van alle of een deel van de elementen die op deze site voorkomen, is verboden.