Gebruiksvoorwaarden
PREAMBULE
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden afgesloten tussen de verkoper (zie wettelijke kennisgeving) en elke persoon die een aankoop wenst te doen via deze website, hierna de koper genoemd. Door zijn/haar bestelling te valideren, verklaart de klant dat hij/zij zonder voorbehoud de voorwaarden van de bestelling en het geheel van deze algemene verkoopvoorwaarden aanvaardt en dat hij/zij bevoegd is om een contract met de verkoper aan te gaan.
1. DOEL
Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is het vastleggen van de contractuele relatie tussen de verkoper en de koper en de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop via deze handelssite. Deze verkoopvoorwaarden hebben voorrang op alle andere algemene of bijzondere voorwaarden die niet uitdrukkelijk door de verkoper zijn goedgekeurd. De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn algemene verkoopsvoorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen: de toepasselijke voorwaarden zijn deze die van kracht zijn op de datum van de bestelling door de koper.
2. KENMERKEN VAN DE AANGEBODEN GOEDEREN EN DIENSTEN
De aangeboden producten of diensten zijn deze die op deze commerciële site worden gepresenteerd en die vergezeld gaan van een gedetailleerde beschrijving. Deze producten en diensten worden aangeboden zolang de voorraad strekt (voorraad zichtbaar op de site). In geval van onbeschikbaarheid van het product of de dienst na het plaatsen van de bestelling, zal de verkoper de koper hiervan per e-mail op de hoogte brengen: de bestelling zal automatisch geannuleerd worden en er zal geen afschrijving plaatsvinden.
3. TARIEVEN
De prijzen op deze website zijn inclusief alle belastingen (btw + andere toepasselijke belastingen) en exclusief verwerkings- en transportkosten, die worden toegepast en gedetailleerd wanneer de bestelling wordt geplaatst. De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen: de producten en diensten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment dat de bestelling wordt gevalideerd, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
In geval van export worden de producten verkocht exclusief btw. Eventuele douane- en invoerrechten zijn altijd ten laste van de klant.
4. BESTELLINGEN
Kopers die online een product of dienst willen kopen via de site, moeten de online bestelprocedure volgen, die bestaat uit een identificatiefase, een fase voor het controleren en valideren van de gekozen producten en diensten, een betalingsfase volgens de gestelde voorwaarden en een fase voor de bevestiging van de bestelling en de betaling. De bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden, de erkenning dat u er volledig van op de hoogte bent en het afstand doen van uw recht om uw eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden in te roepen. Alle verstrekte gegevens en de opgenomen bevestiging vormen het bewijs van de transactie. De verkoper stuurt per e-mail een bevestiging van de opgenomen bestelling, die geldt als aanvaarding van de bestelling.
5. BETALING
De prijs moet worden betaald wanneer de bestelling wordt geplaatst. Online betalingen worden gedaan via een beveiligd systeem, zodat derden geen toegang hebben tot de gegevens die bij deze gelegenheid worden doorgegeven.
6. LEVERING
Leveringen vinden plaats op het adres dat is aangegeven op het bestelformulier binnen de hierboven vermelde geografische grenzen.
7. ONTVANGST
Niet-professionele kopers hebben 14 dagen vanaf de datum van levering van hun bestelling de tijd om het product terug te sturen naar de verkoper voor omruiling of terugbetaling zonder boete. Terugzendingen moeten plaatsvinden in hun volledige originele staat (verpakking, accessoires, instructies, enz.) zodat ze als nieuw kunnen worden gehercommercialiseerd, en vergezeld van een kopie van de aankoopfactuur. De retourkosten zijn voor rekening van de koper.
8. GARANTIES
Alle geleverde producten en diensten vallen onder de wettelijke garantie van de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. In geval van non-conformiteit kan het worden teruggestuurd naar de verkoper die het zal terugnemen, ruilen of terugbetalen. De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn altijd ten laste van de koper.
Alle klachten, verzoeken tot omruiling of terugbetaling moeten worden ingediend volgens de op de site vermelde procedures, met een gemotiveerde klacht en een kopie van de factuur, binnen dertig dagen na levering.
9. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Alle elementen van deze site zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van de verkoper. Ze mogen uitsluitend voor privédoeleinden worden gebruikt. Elke gedeeltelijke of gehele reproductie van alle of een deel van de elementen op deze site is verboden.
10. REGELING VAN GESCHILLEN
Deze algemene verkoopsvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
In geval van geschil zijn enkel de rechtbanken van Verviers bevoegd.